الشروط والأحكام

سانِد مساعد مبيعات بالذكاء الاصطناعي يزامن بيانات كتالوج المتجر والسياسات، ويوفّر ويدجت محادثة في واجهة المتجر، ولوحة تحكم للتاجر للإعدادات والتحليلات.

يتوفر سانِد عبر متجر تطبيقات سلة ومتجر تطبيقات زد. قد تختلف الميزات حسب الخطة وقدرات المنصة المضيفة.

عند تثبيت سانِد من متجر تطبيقات سلة أو متجر تطبيقات زد، تفوّض سانِد بالوصول إلى بيانات المتجر اللازمة لتشغيل الخدمة (مثل المنتجات والتصنيفات والطلبات والإعدادات)، وفق الصلاحيات التي تمنحها على المنصة المضيفة.

يمكنك إلغاء تثبيت سانِد في أي وقت عبر أدوات إدارة التطبيقات في منصتك. قد يؤدي الإلغاء إلى إنهاء الوصول للخدمة وتطبيق قواعد الاحتفاظ بالبيانات الواردة في سياسة الخصوصية.

تتم فوترة الخطط المدفوعة والتجارب عبر متجر تطبيقات منصتك (متجر تطبيقات سلة أو متجر تطبيقات زد) وفق قواعد الفوترة لتلك المنصة.

يطبّق سانِد استحقاقات الخطة (بما في ذلك حصص الذكاء الاصطناعي والميزات) بناءً على اشتراكك النشط. تخضع المبالغ المستردة والإلغاء والضرائب لسياسات منصة الفوترة التي اشتريت عبرها.

يملك سانِد برمجيات التطبيق والعلامة والوثائق، باستثناء محتوى المتجر والبيانات التي تقدمها.

تحتفظ بملكية كتالوج متجرك وسياساته ومحتوى قاعدة المعرفة. وتمنح سانِد ترخيصاً محدوداً لمعالجة ذلك المحتوى فقط لتقديم الخدمة.

تُنشأ ردود الذكاء الاصطناعي تلقائياً وقد تكون أحياناً غير مكتملة أو غير دقيقة. يبقى التاجر مسؤولاً عن التحقق من معلومات المنتج والتسعير والسياسات الحرجة المعروضة للعملاء.

تُقدَّم الخدمة على أساس «حسب التوفر». لا نضمن التشغيل المتواصل لمنصات الأطراف الثالثة (سلة أو زد) أو مزودي الذكاء الاصطناعي.

إلى أقصى حد يسمح به النظام المعمول به، لا يتحمل سانِد المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة، بما في ذلك فقدان المبيعات أو مشكلات البيانات الناتجة عن انقطاع المنصة المضيفة.

لا يقيّد أي بند في هذه الشروط المسؤولية التي لا يجوز تقييدها بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

يجوز لنا إيقاف أو إنهاء الوصول إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا اقتضى النظام ذلك، أو إذا ألغت منصتك المضيفة تثبيت التطبيق أو علاقة الفوترة.

يمكنك التوقف عن استخدام سانِد بإلغاء تثبيت التطبيق من سلة أو زد.

قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ستُنشر النسخة المحدّثة مع تاريخ آخر تحديث معدّل.

يُعد استمرار استخدام سانِد بعد نشر التعديلات موافقة على الشروط المحدّثة.

للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، تواصل معنا عبر القنوات المدرجة في صفحة الدعم أو الصفحة الرئيسية.

هذه الشروط مسودة منتج للإفصاح عن المنصتين؛ قد يلزم مراجعة قانونية رسمية قبل الإطلاق العام.